Surveillez vos imprimantes automatiquement.

L’application gratuite de The Printer Doctor réunit toutes vos imprimantes sur un seul écran, et commander du toner se fait en un seul clic. L’application fonctionne très bien si vous entrez vos imprimantes vous-même. Notre logiciel gratuit de surveillance d’imprimantes complète le tout : installez-le une fois et vos imprimantes apparaissent d’elles-mêmes dans l’application, avec les niveaux de toner, le nombre de pages et les alertes en temps réel, sans rien à saisir ni à mettre à jour.

Le logiciel et l’application sont gratuits et offerts aux bureaux partout en Amérique du Nord.

Ce que la surveillance d’imprimantes vous apporte

Fini les réserves de toner sur les tablettes. Vous êtes averti quand une imprimante a besoin de fournitures; vous n’avez plus à garder d’inventaire.

Commander sans numéros de pièce. L’application sélectionne les cartouches compatibles avec chaque imprimante et indique la moins chère. Choisissez l’imprimante, confirmez son emplacement et cliquez sur Commander.

Des commandes préparées pour vous. Ce qu’il faut, et pour quelle imprimante, est déterminé automatiquement.

Une vue claire de l’utilisation. Voyez quelles imprimantes travaillent le plus et lesquelles dorment.

Le coût par page, côte à côte. Les imprimantes coûteuses se démarquent des plus économiques.

Des pièces signalées à temps. Sachez quand une pièce doit être changée, avant qu’elle arrête une imprimante.

Des réparations plus judicieuses. Les erreurs signalées par une imprimante donnent un vrai portrait de son état, ce qui garde les réparations rentables.

Réparer ou remplacer, monter ou descendre en gamme. Décidez avec de vrais chiffres quelles imprimantes garder, lesquelles remplacer et lesquelles changer pour un modèle plus gros ou plus petit.

Un bureau ou 1 000 emplacements. Tout est géré automatiquement, peu importe la taille.

Est-ce sécuritaire? Oui.

Les imprimantes seulement. Le logiciel lit ce que chaque imprimante rapporte sur elle-même : son nom et son emplacement, sa marque et son modèle, son numéro de série, son adresse réseau, le nombre de pages, les niveaux de toner et les alertes d’état comme un bourrage papier.

Jamais vos documents. Il ne voit pas ce que vous imprimez, et aucun renseignement personnel n’est lu ni transmis.

Aucune porte d’entrée. Chaque connexion est lancée par le logiciel lui-même, comme votre ordinateur quand il envoie un courriel. Rien à l’extérieur de votre bureau ne peut s’y connecter.

Chiffré pendant la transmission. L’information circule par une connexion sécurisée, la même protection que pour les services bancaires en ligne.

Pour commencer

1. Ouvrez les instructions. Un court PDF (en anglais) explique comment choisir un ordinateur, installer et activer le logiciel.

2. Installez le logiciel. Il faut Windows 7 ou plus récent, ou Windows Server 2008 ou plus récent, et environ 20 Mo d’espace disque. Sur votre ordinateur, il apparaît sous le nom ICE.

3. Activez-le. Entrez le code d’activation que nous vous avons envoyé. Si vous n’avez pas reçu de code d’activation, appelez-nous au 613.455.6388 ou envoyez-nous une demande.

Les instructions contiennent aussi le lien de téléchargement; vous pouvez donc commencer par l’un ou l’autre.

Questions fréquentes sur notre logiciel de surveillance d’imprimantes

Combien coûte le logiciel de surveillance d’imprimantes? Rien. Le logiciel de surveillance est gratuit, tout comme l’application qu’il alimente.

Puis-je utiliser l’application sans rien installer? Oui. Ajoutez vos imprimantes à la main dans l’application et vous pourrez quand même commander du toner facilement. Installer le logiciel de surveillance est l’étape supérieure : vos imprimantes apparaissent alors d’elles-mêmes et l’information reste à jour.

Est-ce seulement pour Ottawa? Non. Il est offert partout en Amérique du Nord, pour un seul bureau ou pour plusieurs emplacements.

Mon équipe informatique devra-t-elle ouvrir le pare-feu? Dans la plupart des bureaux, non. Le logiciel communique avec vos imprimantes seulement à l’intérieur de votre propre réseau, et il envoie son information vers l’extérieur comme un navigateur qui se connecte à un site sécurisé. Aucun port entrant n’est ouvert.

Est-ce que ça charge le réseau? Non. Chaque imprimante transmet une petite quantité d’information, et une analyse se fait rapidement.

Appeler 613-455-6388Demande de service